Shipping policy

سياسة الشحن

نقوم بشحن طلباتك من Score Wears لجميع محافظات جمهورية مصر العربية بدون استثناء، عن طريق شركات شحن معتمدة نتعامل معها بشكل يومي ومتخصصة في توصيل المنتجات في أسرع وقت وأفضل حالة.

مواعيد التوصيل تختلف حسب المحافظة، ففي القاهرة الكبرى والإسكندرية يصلك طلبك خلال 2 إلى 4 أيام عمل من تاريخ تأكيد الطلب. أما في باقي محافظات الوجه البحري والصعيد، فيصلك طلبك خلال 3 إلى 6 أيام عمل. المحافظات النائية مثل مطروح والوادي الجديد وسيناء قد تستغرق من 5 إلى 7 أيام عمل. هذه المدد تقديرية وقد تتأثر بظروف الشحن أو الأعياد الرسمية.

مصاريف الشحن محددة ثابتة حسب المحافظة.

نوفر لك عدة طرق دفع تناسب كل عميل. تقدر تدفع كاش عند الاستلام مباشرة للمندوب اللي هيوصلك الطلب، وهذه الطريقة الأكثر شعبية بين عملائنا. أو تقدر تدفع أونلاين بأمان تام عن طريق بطاقة الائتمان فيزا أو ماستركارد، أو عبر فوري، أو عبر محفظة فودافون كاش، وكل هذه الطرق مؤمّنة بتشفير SSL كامل عبر بوابة Paymob المعتمدة.

قبل شحن طلبك، هنتصل بيك خلال 24 ساعة من تقديم الطلب لتأكيد التفاصيل والتأكد من صحة العنوان ورقم الموبايل. هذه الخطوة مهمة لضمان وصول طلبك بدون أي مشاكل، وبتقلل نسبة الطلبات المرتجعة أو المفقودة. برجاء الرد على مكالمتنا لضمان تنفيذ طلبك في أسرع وقت.

لو عنوانك غير دقيق أو ناقص وتعذّر التوصيل بسبب ذلك، تكون مصاريف إعادة الشحن على العميل. لهذا نطلب منك عند تقديم الطلب كتابة العنوان بأقصى تفصيل ممكن، شامل اسم المنطقة والشارع ورقم العقار والدور والشقة وأي علامة مميزة تسهل على المندوب الوصول.